Politique de confidentialité
Établie conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à son décret d'application n° 2-09-165, sous le contrôle de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
1. Responsable du traitement
| Responsable | Maitech Automation (SARL) |
|---|---|
| Adresse | Rue Dakar, Imm. n° 5, Apt n° 1, Océan, Rabat, Maroc |
| Contact | contact@maitech-automation.com |
| Déclaration CNDP | à compléter |
2. Données collectées et finalités
| Finalité | Données concernées | Base / origine |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte client | Nom, prénom, e-mail, mot de passe (chiffré), téléphone, société | Fournies par l'utilisateur |
| Traitement des devis et commandes | Coordonnées, adresse de livraison et de facturation, contenu du panier | Fournies par l'utilisateur |
| Facturation et obligations comptables | Données de facturation, historique des commandes | Obligation légale |
| Assistance et réponse aux demandes | Coordonnées et contenu du message | Fournies par l'utilisateur |
| Fonctionnement technique du site | Identifiant de session, préférences (langue, devise) | Nécessaire au service |
Aucune donnée n'est collectée à des fins publicitaires. Le site n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social.
3. Cookies
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Maintien de la session de navigation et du panier | Durée de la session |
remember_email, remember_token |
Option « rester connecté », activée volontairement par l'utilisateur | 30 jours |
maitech_cookie_consent |
Mémorise que l'information sur les cookies a été affichée | Stockage local du navigateur |
Ces cookies étant indispensables au service demandé, ils ne requièrent pas de consentement préalable. Vous pouvez les supprimer à tout moment via les réglages de votre navigateur ; la connexion à votre compte et le panier cesseront alors de fonctionner correctement.
4. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services internes de Maitech Automation. Elles peuvent être communiquées, dans la limite de ce qui est nécessaire : aux prestataires de transport pour la livraison, à l'hébergeur du site, et aux administrations compétentes lorsque la loi l'exige. Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur.
- Documents comptables et de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Demandes de contact et devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
6. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande, accompagnée d'un justificatif d'identité, à contact@maitech-automation.com ou par courrier à l'adresse du siège indiquée ci-dessus.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP : www.cndp.ma.
7. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair. L'accès aux données est réservé aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 20/10/2026